東京メトロ職員が顧客情報を不正取得

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【発生時期】

2012年4月17日

【炎上概要】

東京メトロ・飯田橋駅の社員が、2012年2月11日（金）、12日（土）、15日（火）の勤務中に、飯田橋駅改札窓口の係員操作機を使い、利用者のICカード乗車券がなくても一定の条件下で乗車履歴が閲覧できることを悪用して利用者1名の乗車履歴を不正に入手し、2月14日（月）に、その履歴をインターネット上の掲示板に掲載した。このことにより、個人情報が流出。この社員は3月に解雇処分を受けている。